דרושים

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וגבייה

כפיפות: למנהל שירות הלקוחות והגבייה.

תחומי אחריות:

שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות התאגיד.
הפקת חיובים וזיכויים ללקוחות התאגיד.
גביית תשלומי מים וביוב.

דרישות התפקיד:

משרה מלאה - 5 ימים בשבוע, כולל שעות נוספות ככל הדרוש עד השעה 18:00 בימי קבלת קהל.
ניסיון מוכח של מעל שנה במערך שירות לקוחות
נכונות לשעות עבודה מאומצות.
תודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין - אישית ברמה גבוהה.
ידיעת השפה העברית על בוריה.
גמישות מחשבתית ויכולת עבודה בסביבה דינאמית.
יכולת עבודה עצמאית.
זמינות להתחלת עבודה מיידית.

יתרון

ניסיון במערך שירות לקוחות בשלטון המקומי ו/או תאגידי מים - יתרון
הכרה של הליכי הגבייה והאכיפה בגופים מוניציפליים לרבות תאגידי מים וביוב - יתרון.
ניסיון בתוכנות אופיס ובתוכנות גבייה עירוניות - יתרון.
ידע בהפעלת מערכות מחשוב של שירות לקוחות ובכללם גבייה ואכיפה - יתרון.

תנאי ההעסקה למשרה יהיו בכפוף להוראות מתווה השכר לתאגידי המים והביוב כפי שנקבע על ידי הממונה על התאגידים והממונה על השכר במשרד האוצר.

ניתן להגיש מועמדות למשרה עד לתאריך 29.1.2026 בשעה 16:00

באמצעות משלוח קורות החיים ותעודות המעידות על השכלה למייל. office@mayanot-h.co.il

או בפקס 04-8569609, חובה לפרט בקורות החיים דוא"ל ומספר טלפון נייד של המועמד/ת.

באחריות המועמדים לוודא שהמסמכים ששלחו התקבלו בתאגיד באמצעות טלפון מספר 04-8569600 או באמצעות קבלת מייל חוזר מהתאגיד שהמסמכים התקבלו.

רק מועמדויות שיגיעו לתאגיד עד לתאריך 29.1.2026 בשעה 16:00 כמפורט לעיל יילקחו בחשבון.

התאגיד רשאי שלא להתקשר עם אף אחד מהמועמדים ו/או לבטל את הליך איתור משרה זו בכל שלב.

התאגיד אינו מתחייב לזמן לראיונות את כל המועמדים. התאגיד רשאי להזמין לראיונות את המועמדים שיראו לו המתאימים ביותר לאור התרשמותו על פי המסמכים שיוגשו לו.

מודעה זו מופנית לגברים ונשים כאחד.